Магазин цветов «Розы.бел»

    Все адреса 19

    Фотогалерея

    Все фото
    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    Метро
    Немига, Фрунзенская, Юбилейная
    Район
    Центральный
    Микрорайон
    Заславская

    Отзывы43

    Елена
    2 октября заказывала два букета. Один оказался совсем несвежим. Прислала фото, 15 мин созвонов - мне "пошли навстречу" п...осле обвинений, что я сама виновата и надо было лучше смотреть, предложили обменять букет в салоне. Ехала, нервничала, опаздывала на торжество. Спустя 5 дней муж оформил заказ на мой день рождения, предупредил, чтобы привезли свежие цветы, т к недавно привозили плохие. В итоге привезли снова несвежие. Вместо извинений - снова я виновата, что плохо смотрела, претензии они принимают только от заказчика (хм, это вообще интересно, ведь заказчик может быть в другом городе или стране), отказаться нужно было в момент получения. Опять "пошли навстречу" и предложили обменять букет в салоне с доплатой. Во-первых, вы не понимаете, что это унизительно? Вместо радости от подарка я сама должна бегать искать ваши салоны и объяснять ситуацию. Ни извинений, ни попыток поправить испорченное настроение, ни объяснений, почему на просьбу привезти свежие цветы привезли плохие.
    Виктор
    Отвратительное обслуживание. Мало того что не могут организовать доставку. Вместо того что бы предложить доставить букет... за дополнительную плату в другое место, предложили забрать получателю в магазине. Так малого того после этого не смогли собрать букет из 19 роз, досчетали до 18. На все вопросы отвечают " а я что, да я нечего" С руководством связаться невозможно. Менеджер чат ботов и почты представлен одним и тем же человеком. Цветок сомнительного качества. Не кому не советую обращаться, лучше переплатить и получить достойное обслуживание с хорошим цветком, чем испортить все впечатление, потому что кто то не до слышал, кто то не довёз, а кто то дальше 18 счетать не умеет.
    Алина
    Отзывы оставляю редко, но сегодня прям очень хочется поделиться. Периодически муж дарил букетики роз, покупал в Розы. Бе...л...постоянно были какие то с дефектиками, стояли дня 2. Сегодня у нас годовщина свадьбы, заказал он в "любимом" магазине букет. Цветы были упакованы в бумагу для транспортировки и он не стал при курьере их открывать, распаковал в лифте и сам афигел. Ничего не оставалось - подарил. Думаю девушкам - женщинам тяжело скрывать субтитры на лице...я ничего не сказала, но он все понял. В итоге начали разговаривать, пошли ссоры, неприятно и ему и мне. Спасибо за праздник. С сегодняшнего дня я ему прям запретила покупать цветы в этом магазине! П.с. букет был из 21 розы, по цене 70р. В честь нашего праздника сделали скидку 20%, приятно, но видимо цветы также были неликвид.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Димитрова, 5
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    ООО «РозыБел групп»
    Юридический адрес: г. Минск, пр-т Партизанский 107, пом.58
    УНП: 193645422
    На правах рекламы

    Магазины цветов в Центральном районе

    Все
    Салон цветов
    ФурорМинск, пр-т Машерова, 76адо 20:30
    15 отзывовВсе адреса
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie